Vos données

Politique de confidentialité

Responsable du traitement

Mohamed Yassine ABRI (RenovLead), 25 rue des Renaudes, 75017 Paris (domiciliation). Contact : contact@renovlead.com.

Données collectées

Particuliers : nom, coordonnées de contact, code postal, type et description des travaux, calendrier souhaité, messages échangés. Professionnels : identité, raison sociale, SIRET, métiers, zone d’intervention, coordonnées, documents justificatifs (assurance, qualifications) et historique d’achat de mises en relation. Données techniques : journaux de connexion et de sécurité.

Les données de carte bancaire ne sont jamais collectées ni conservées par RenovLead : les paiements sont traités directement par un prestataire de paiement agréé.

Finalités et bases légales

Créer et gérer votre compte et votre projet (exécution du contrat) ; mettre en relation particuliers et professionnels adaptés (exécution du contrat) ; facturer les services aux professionnels (obligation légale) ; sécuriser la plateforme et prévenir la fraude (intérêt légitime) ; vous envoyer des informations sur le service, avec votre accord (consentement).

Destinataires

Vos coordonnées ne sont transmises à un professionnel qu’avec votre accord, pour le projet concerné. Sous-traitants techniques : hébergement (Vercel), base de données (Supabase), paiement et envoi d’e-mails. Aucune donnée n’est vendue.

Durées de conservation

Brouillon de projet : 30 jours. Compte et projets : pendant l’utilisation du service puis 3 ans après le dernier contact. Pièces comptables : 10 ans. Journaux de sécurité : 12 mois.

Transferts hors Union européenne

Certains prestataires techniques peuvent traiter des données hors de l’Union européenne ; ces transferts sont encadrés par les clauses contractuelles types de la Commission européenne ou un mécanisme équivalent.

Vos droits

Vous disposez d’un droit d’accès, de rectification, d’effacement, de limitation, d’opposition et de portabilité, ainsi que du droit de retirer votre consentement. Écrivez à contact@renovlead.com. Vous pouvez aussi introduire une réclamation auprès de la CNIL (cnil.fr).

Cookies

Le site utilise uniquement des cookies nécessaires à son fonctionnement (session, sécurité). Aucun cookie publicitaire ou de mesure d’audience n’est déposé sans votre consentement préalable.

Dernière mise à jour : 2 novembre 2026